Les annulations et les modifications, sont acceptées jusqu’à 48 heures avant la date de l’activité pour les circuits, et au plus tard une semaines pour les séjours, tout délai d’annulation inférieur donnera lieu à des pénalités qui seront calculés au cas par cas, selon le produit et l’impact pour la chaine des partenaire, les frais d’annulation tardive peuvent à atteindre un maximum de 30% du montant payé. La catégorie autres services, ne sont pas annulable, ni modifiable une fois les démarches entamées. Remplissez ce formulaire
Les demandes de remboursement motivées, seront traités dans les conditions des délais définis pour les annulations, et sous réserve d’une raison valable. Toute demande de remboursement qui intervenant dans un délai inférieur à ceux définis, occasionneront une perte de 45% du montant payé, et aucun remboursement ne sera possible après la date de l’activité, circuit/séjours ou autres services.
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